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推進(jìn)分級(jí)診療要讓品牌醫(yī)生流動(dòng)起來(lái)

作者:南京科進(jìn)    瀏覽:102    發(fā)布時(shí)間:2016/4/26 11:24:50

  按國(guó)家分級(jí)診療政策推進(jìn)的要求,至2020年,將實(shí)現(xiàn)九成病人不出縣,這也就意味有更多的病人將留在縣域基層。這也就要求在分級(jí)診療的指導(dǎo)下,更多的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源通過(guò)各種方式下沉。

  如何讓優(yōu)質(zhì)資源下沉,互聯(lián)網(wǎng)是必不可少的手段之一。醫(yī)療服務(wù)跨入了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,信息傳遞的便捷帶來(lái)供求關(guān)系的逆轉(zhuǎn),患者開(kāi)始越來(lái)越多地選擇多方比較、主動(dòng)篩選的就醫(yī)模式。隨著目前多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、自由執(zhí)業(yè)的解綁政策出臺(tái),醫(yī)生集團(tuán)、醫(yī)生工作室等多種執(zhí)業(yè)狀態(tài)的出現(xiàn),促使中國(guó)品牌醫(yī)生不斷崛起。

  醫(yī)院品牌不等于醫(yī)生品牌

  什么是品牌醫(yī)生?用眾多醫(yī)生集團(tuán)的專家們的話來(lái)做總結(jié)的話,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一名醫(yī)生要塑造自己的品牌需要在三個(gè)方面努力:一是學(xué)科品牌;二是個(gè)人服務(wù)品牌;三是社會(huì)影響力。

  但是目前很大一部分醫(yī)生存在自由執(zhí)業(yè)錯(cuò)覺(jué):在公立醫(yī)院呆久了,每天的門診量很大,病患應(yīng)接不暇。醫(yī)生們就覺(jué)得自己的品牌已經(jīng)確立了,想通過(guò)醫(yī)生集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自由執(zhí)業(yè)。但是到醫(yī)生集團(tuán)后,很多醫(yī)生發(fā)現(xiàn),患者并不像之前那么多了,甚至門可羅雀。

  這是為什么?真正原因在于這些醫(yī)生并沒(méi)有真正建立起自己的品牌,公立醫(yī)院的患者只是看中了大醫(yī)院的品牌,找到該醫(yī)院的醫(yī)生看病是偶然的事情。醫(yī)生并沒(méi)有把這些找自己看病的患者變成自己的粉絲,沒(méi)有粉絲,自然很難形成偶像品牌,患者的依從性低在所難免。

  好大夫在線創(chuàng)始人王航認(rèn)為,每名醫(yī)生都可以成為品牌醫(yī)生,擁有自己獨(dú)特的品牌,醫(yī)生品牌不再是高年資醫(yī)生的專利。醫(yī)院門診大廳不再是宣傳醫(yī)生品牌的主戰(zhàn)場(chǎng),醫(yī)生品牌的建立和傳播將會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。中國(guó)要想解決分級(jí)診療各個(gè)層面的問(wèn)題,完美地解決醫(yī)療需求,至少需要100萬(wàn)名品牌醫(yī)生。

  醫(yī)生集團(tuán)聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)可助推分級(jí)診療

  縱觀目前出現(xiàn)的醫(yī)生集團(tuán),大部分聚焦的是專業(yè)領(lǐng)域的高端醫(yī)療,但是對(duì)于國(guó)家目前積極推進(jìn)的分級(jí)診療,如何能讓醫(yī)療資源下沉呢?其實(shí),如孫宏濤領(lǐng)銜的體制內(nèi)醫(yī)生集團(tuán)大家醫(yī)聯(lián)合作的更多是基層的公立醫(yī)院、改制后的公立醫(yī)院以及社區(qū)衛(wèi)生院。合作方式是,一方面三甲醫(yī)院的醫(yī)生直接下到基層醫(yī)院里去接診、做手術(shù),另一方面幫助基層醫(yī)院培養(yǎng)人才,提供基礎(chǔ)醫(yī)療的增量式服務(wù)。這或許是目前最需要的醫(yī)療資源下沉的方式。

  相比以往用行政命令去推動(dòng)醫(yī)生下鄉(xiāng)、基層定點(diǎn)幫扶等形式,醫(yī)生集團(tuán)讓市場(chǎng)的力量參與其中,會(huì)更大程度地提高醫(yī)生的積極性。此外,在醫(yī)生集團(tuán)向基層鋪開(kāi)的過(guò)程中,還借助了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的輻射作用。它不僅幫助降低溝通成本,也使患者更方便地在集團(tuán)醫(yī)生間進(jìn)行轉(zhuǎn)診。

  而互聯(lián)網(wǎng)不僅便利了患者,甚至能把患者變成醫(yī)生們的粉絲。當(dāng)然,王航提出,這有兩點(diǎn)要求,第一,把現(xiàn)在的患者變成線上的粉絲,利用互聯(lián)網(wǎng)粉絲經(jīng)濟(jì)加速個(gè)人品牌建設(shè)。通過(guò)臨床案例,實(shí)現(xiàn)患者之間的口碑傳播。第二,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),可以加速醫(yī)患交流的頻率,把患者主動(dòng)自覺(jué)變成自己的粉絲,從而形成品牌。

  北京兒童醫(yī)院院長(zhǎng)助理于剛就常常被問(wèn)到打造醫(yī)生品牌的秘訣是什么?他說(shuō),我們沒(méi)有秘訣,沒(méi)有捷徑就是用心用情和用時(shí)間。我記得不久前,我?guī)е覀兊目剖胰ソ加蔚臅r(shí)候,我們的一個(gè)主任的小孩,我說(shuō)你喜歡爸爸或者是媽媽嗎?他說(shuō)喜歡爸爸,他說(shuō)媽媽只會(huì)用鼠標(biāo)回帖子,我們的曹主任12年,每天都在做這樣的事情。我們?cè)诰W(wǎng)上的訪問(wèn)量1.2億,6位專家。這就是醫(yī)生們利用額外的休息時(shí)間換來(lái)的品牌和口碑。

  因此,好大夫在線在第二屆醫(yī)生集團(tuán)大會(huì)上,攜手縣域衛(wèi)生發(fā)展中心聯(lián)合發(fā)起成立了中國(guó)品牌醫(yī)生學(xué)院,攜手中國(guó)縣域衛(wèi)生發(fā)展中心提出中國(guó)品牌醫(yī)生學(xué)院項(xiàng)目,旨在希望通過(guò)此項(xiàng)目把品牌醫(yī)生的成長(zhǎng)過(guò)程,復(fù)制給更多的醫(yī)生和基層醫(yī)生、縣級(jí)醫(yī)生、地市級(jí)醫(yī)生。

 

 

 

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