當前，遠程醫(yī)療悄然來襲，為治療團隊間的數(shù)據(jù)分享、交流帶來了空前的便利性與即時性，以及為基于價值、以患者為中心的醫(yī)療帶來了資源可用性。

　　然而要確保高質(zhì)量遠程醫(yī)療具有更廣泛的普及型，還需要醫(yī)療提供方、技術(shù)供應商和醫(yī)學倫理專家直面一些關(guān)鍵性的問題，比如遠程醫(yī)療和面對面醫(yī)療的效率對比、醫(yī)生提供遠程醫(yī)療服務所得償付的程度以及遠程醫(yī)療可能附帶的道德標準等。

　　醫(yī)療質(zhì)量

　　醫(yī)療最獨一無二的親密屬性在于直接溝通、親身實踐，將醫(yī)生、護士和患者置于同一實體空間。有種擔憂是有道理的，那就是遠程醫(yī)療的虛擬訪問可能使醫(yī)患關(guān)系失去個性化，并讓步于其鄉(xiāng)村特色。但如果遠程醫(yī)療計劃落實到位，滿足了患者的特殊要求，從醫(yī)療的全球性角度來看，這種擔憂就可以消除，或至少可以大大減少。

　　賓夕法尼亞大學醫(yī)療創(chuàng)新中心運營主任、登載于美國醫(yī)學會倫理雜志上《遠程醫(yī)療潛在道德陷阱》一文作者、醫(yī)學博士ShivanMehta表示：“考慮我們對所有患者提供不同醫(yī)療方式，我們也不僅只依靠面對面的看病，我們也在思考在看病過程之外如何可以有效地促進患者參與其中，并進行互動。”

　　在Mehta看來，社交媒體和手機短信等所有可以運用于遠程醫(yī)療的形式，都可以被用來創(chuàng)造一種更深層次的聯(lián)系——特別是對于那些缺醫(yī)少藥的人群。

　　表示：“遠程醫(yī)療能補足目前醫(yī)療資源的不足，如果設(shè)計得好，就能保持醫(yī)療的個性化，讓人們自由溝通，這就非常合理。”除了治療的直接性，如何確保遠程醫(yī)療服務的有效性也不打折扣呢？這就要通過觀察整個醫(yī)療健康的“價值等式”來解決。

　　他表示：“這并不僅僅關(guān)乎最終產(chǎn)生的結(jié)果，還有所帶來的效率。因此如果能通過測量正確的結(jié)果提供可接受的質(zhì)量，以一種更有效的方式，并借助能改進普遍質(zhì)量的技術(shù)去實現(xiàn)，這實際上就可以接診到更多的患者，并與他們進行交流。

　　正如我們想要為面對面接診的質(zhì)量進行測評一樣，我們也想為虛擬接診進行測評，確?；颊叩捏w驗是可接受的，就仿佛身處在臨床環(huán)境中一樣，確?；颊叩玫降慕Y(jié)果是可比較的。”

　　遠程醫(yī)療日益增長的實用性并未總是與創(chuàng)造高品質(zhì)臨床標準的需求相一致的。這就是為什么遠程醫(yī)療平臺開發(fā)者Carena要開發(fā)一套虛擬實踐指南，部分是基于其與35000名患者虛擬臨床交流的經(jīng)驗。這些針對臨床醫(yī)生的治療指南強調(diào)患者安全、臨床治療和證據(jù)醫(yī)療，而且能客制化契合特殊健康系統(tǒng)的醫(yī)療規(guī)程。

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